À l'âge de huit ans, Jennifer Swartz a découvert la harpe. Ayant entamé son apprentissage dans un camp musical, elle n'a plus jamais délaissé son instrument. Elle a commencé ses études de harpe avec Maureen McKay, une élève de la réputée harpiste Judy Loman, avant d'intégrer la classe de cette dernière, avec qui elle a étudié durant plusieurs années. Alice Chalifoux, Nancy Allen et Marylin Costello font également partie des prestigieux professeurs qui l'ont formée. En 1992, Jennifer a gradué du Curtis Institute of Music de Philadelphie.

Jennifer mène une carrière trépidante en tant que soliste, musicienne de chambre et d'orchestre et professeure. À l'âge de seize ans, elle a débuté sa carrière de soliste avec le Toronto Symphony Orchestra. Elle a également joué avec des orchestres partout au Canada et a fait ses débuts à Carnegie Hall avec l'Orchestre symphonique de Montréal. Elle participe fréquemment à divers festivals de musique de chambre, dans lesquels elle partage notamment la scène avec les quatuors à cordes Molinari, St-Lawrence et Cecilia. Par ailleurs, Jennifer est la fondatrice du quatuor de harpes Four Seasons et joue régulièrement avec Lori Gemmell, avec qui elle forme un duo de harpes. Elle apprécie également collaborer avec les compositeurs, ayant eu le privilège de travailler avec Srul Irving Glick, Caroline Lizotte, Harry Somers, Stewart Grant, R. Murray Schafer et Andrew Creeggan.

En 1993, Jennifer fut nommée harpe solo au Calgary Philharmonic Orchestra. Un an plus tard, elle est devenue harpe solo de l'OSM, un poste qu'elle occupe toujours. Elle est assistante-professeure de harpe au Schulich School of Music de l'Université McGill, et sa grande passion pour l'enseignement l'a poussée à fonder son propre camp pour les jeunes harpistes en devenir.